إذا كنت تعاني من بطء الاتصال بالإنترنت أو بطء سرعة الإنترنت عند استخدام شريحة eSIM، فهناك عدة أسباب وحلول ممكنة يمكنك تجربتها: Below we have tried to detail several solutions you can try to improve speeds.
-
Check your network coverage - Poor network coverage or network congestion can cause slow internet speeds. تحقق من قوة الإشارة بجهازك والتغطية في منطقتك. يمكنك أيضًا محاولة التبديل إلى شبكة مختلفة أو الانتقال إلى موقع به تغطية أفضل. To do this follow the manual network select article for your device.
-
أعد تعيين إعدادات الشبكة: يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة في بعض الأحيان في إصلاح مشكلات سرعات الإنترنت البطيئة. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة التعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة. Often turning the device airplane mode on and off can achieve this.
-
عطّل التطبيقات التي تحتاج إلى بيانات: قد تستهلك بعض التطبيقات أو العمليات التي تعمل في الخلفية على جهازك الكثير من البيانات وتؤدي إلى بطء سرعة الإنترنت لديك. This can be especially noticeable when using mobile data services. Turning low data or data saving mode on your device will help with this.
-
Restart your device - Restarting your device can often be given as a resolution. This does help as a hard reset on caches, configuration, and other software settings that can help get the device up and running with a clean restart.
-
Contact us - If none of the above solutions work feel free to contact us if there are persisting issues with connectivity speeds.
من المهم ملاحظة أن بطء سرعات الإنترنت قد يكون ناتجًا أيضًا عن عوامل خارجة عن سيطرتك، مثل ازدحام الشبكة أو أوقات ذروة الاستخدام. في مثل هذه الحالات، قد يستغرق حل المشكلة بعض الوقت، وقد يتطلب الأمر الصبر.