Wenn Ihre iMessage nach der Installation Ihrer eSIM nicht mehr funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, das Problem zu beheben.
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eSIM-Aktivierung - Stellen Sie sicher, dass Ihre eSIM aktiviert ist und richtig funktioniert.
- Primäre SIM-Einstellungen - Stellen Sie sicher, dass Ihre primäre SIM-Karte weiterhin als Standard-Sprachleitung verwendet wird und dass die eSIM für mobile Daten verwendet wird.
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Überprüfen Sie Ihre iMessage Einstellungen - Stellen Sie sicher, dass iMessage aktiviert ist und Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt aufgeführt sind. Gehe zu Einstellungen > Nachrichten und überprüfe die Einstellungen unter & Empfangen.
- Neustart Ihres Gerätes - Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit iMessage beheben. Schalte dein Gerät aus, warte ein paar Sekunden und schalte es wieder ein.
- Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen - Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine > zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dies wird deine Wi-Fi-Netzwerke und -Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und VPN- und APN-Einstellungen zurücksetzen.
- Aktualisieren Sie Ihr Gerät - Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die neueste Version von iOS oder iPadOS verwendet. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine > Software-Update um nach Updates zu suchen.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, kontaktieren Sie den Apple Support für weitere Hilfe.