Wenn Sie Probleme mit der Verbindung Ihrer eSIM auf einem iOS oder iPhone Gerät haben, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.
- Stellen Sie sicher, dass Data Roaming für Ihre eSIM aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät so konfiguriert ist, dass es Ihre eSIM für mobile Daten verwendet.
- Erstellen Sie eine neue Verbindung, indem Sie den Flugmodus ein- und ausschalten oder das Gerät neu starten.
- Manuell auf ein unterstütztes Netzwerk auswählen.
Wenn Sie diese Schritte verfolgt haben und immer noch um eine Verbindung kämpfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.