PDP Authentication Failure is an error message that may appear on your mobile device when attempting to connect to a cellular network using an eSIM.
Számos oka lehet annak, hogy eSIM használata során PDP-hitelesítési hibaüzenet jelenik meg, például:
Ha PDP-hitelesítési hibaüzenetet kapsz, próbálkozz a következő lépésekkel:
-
Incorrect or outdated network settings - If your device's network settings are not configured correctly, it may not be able to connect to the cellular network. Make sure that the correct APN settings are entered for your eSIM and that the settings are up to date.
-
Hálózati lefedettséggel kapcsolatos problémák: Ha gyenge mobilhálózati lefedettségű területen tartózkodsz, vagy hálózati torlódás áll fenn, a hálózathoz való csatlakozás nehézségekbe ütközhet.
-
Fiókkal kapcsolatos problémák: Ha a fiókoddal vagy a számlázással kapcsolatban problémák merülnek fel, előfordulhat, hogy nem tudsz csatlakozni a hálózathoz.
Ha a fenti lépések egyike sem működik, vedd fel velünk a kapcsolatot:
-
Ellenőrizd, hogy eszközöd kompatibilis az eSIM-mel, és megfelelően aktiválva van.
-
Ellenőrizd, hogy a szolgáltató APN-beállításai helyesen vannak megadva az eszköz hálózati beállításaiban.
-
Ellenőrizd, hogy fiókod jó állapotban van, és hogy nincsenek számlázással vagy szolgáltatással kapcsolatos problémák.
-
Győződj meg arról, hogy az eszköz szoftvere naprakész, és hogy minden szükséges frissítés telepítve van.